热心网友回复一
刮开了就不能退货了,影响二次销售。防伪标识通常由大数字、英文字母构成,通常坐落于包装上且涂有镀层,有的电子设备的系列号还可以作为防伪标识应用(包装没毁坏是看不见的,必须是具备防御性)。要是防伪标识的镀层刮不动,那很有可能是仿冒防伪标识、仿冒商品。能够到商品官方网站查询(能见到查看记录),要是显示信息防伪标识早已被查寻过或者查寻不上,则选购的货品并不是真品。要是选购的商品有防伪标识,能够依据商品提醒的电话、网址开展查寻,能查寻到且显示信息此次为初次查寻,则为真品。防伪标识通常有4种方法来查寻:电话查询、短信查询、官网查询、人工服务总服务台。通常产成品官方网站查询更为形象化便捷,强烈推荐应用。要是查寻不上防伪标识信息内容,那表明商品很将会是仿冒商品,也是将会是系统软件难题(必须找人工服务总服务台确定)。要是商品没有防伪标识,也不可以彻底确实商品是仿冒商品,通常老批号的商品将会可含防伪标识,必须产成品官方网站查询公示、或者拨通官方网人工服务总服务台确定。要是同这款商品,外型包装彻底相同,真品有防伪标识,但消费者购到的却没有防伪标识,那通常全是仿冒商品。
热心网友回复二
不知道你是在哪里购买的物品?如果该商品享有七天无理由退货,而你拿到的物品,并没有质量问题,想要退货,就必须要在不影响商品二次销售的情况下才可以。
热心网友回复叁
如果卖家承诺是正品,你看了不是,是可以退货的。如果卖家不给退货,可以进行投诉的哦。希望能帮助到您。